马上 2023 年了，我却因为流量超额 147MB，花了 42 元话费

mercury233 会员 2022年11月21日 12:07 发表

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  bluetree2029 会员

  2022年11月21日 12:07
  我儿子超了 500 多，花了六七十
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  xiangxiangxiang 会员

  2022年11月21日 12:37
  0.29/GB 的话，应该是超额了 147GB ？
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  bluetree2029 会员

  2022年11月21日 12:37
  我移动换套餐了，28 元 5G ，主要用电信的 30G
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  mercury233 会员 (楼主)

  2022年11月21日 12:37
  写错了，是 0.29 元 /MB
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  kuzhan 会员

  2022年11月21日 12:37
  打 10086 杠回来
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  rsy 会员

  2022年11月21日 12:37
  之前没有投诉过的话可以联系移动客服，说是偷跑流量 /手机自己偷偷消耗的流量，一般会给你免单一次，不过一年内再有问题就不给你免了，以后小心一点
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  sakuramanstein 会员

  2022年11月21日 12:37
  可以给 10086 打电话,说是不小心超了，可以免一次，然后办一个流量安心包，这个是免费的
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  WOLFRAZOR 会员

  2022年11月21日 12:37
  曾经用超了 50 元（有一次甚至是 200 元），难受死了。
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  miyuki 会员

  2022年11月21日 12:37
  当年还能 1 分钱充 500 元的时候，充过 1500 ，然后有次家里断网忘了切流量卡下载游戏跑到欠费
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  RiverMud 会员

  2022年11月21日 12:37
  一般套餐超了好像是 3G10 块 3G10 循环计算，你这个计费方法可能就是已发送留着搞低价套餐的。
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  RiverMud 会员

  2022年11月21日 12:37
  记错了，58 的套餐是下面这种计算方法： 国内移动数据流量先按 0.03 元 /MB 收取，累计 5 元可使用至 1GB; 按前述规则循环满 15 元后均先按照 0.03 元 /MB 收取，累计 3 元可使用至 1GB;
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  evan6 会员

  2022年11月21日 12:37
  我接到移动卡 8 元套餐，没有流量包只接打电话。 客服电话我说只要打开手机的 5G 跑一点流量，本月就可以免费获得 10GB 体验。 我就打开了流量随便一跑，跑了我 5 块钱话费，第二天也确实给我赠送 10GB 。 我以为月底会把 5 块钱返给我，但是没有。
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  RiverMud 会员

  2022年11月21日 12:37
  客户：你跑多了。哈哈哈
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  lincanbin 会员

  2022年11月21日 13:07
  不是 5 元 30MB 你就偷着乐吧。
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  germain 会员

  2022年11月21日 13:07
  我十几年前 att 国际漫游被儿子看视频超了好几个 g, 十几万账单费用，就解释了下是小孩操作失误，一分钱没付。
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  oneisall8955 会员

  2022年11月21日 13:07
  打电话人工申请退扣费，关键词：没收到短信，导致停机欠费，影响工作。然后客服向上面申请，说可以只免这一次，下不为例。他这是吓吓你，下一次不小心扣费停机依然可以相同的操作拿回来扣掉的话费
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  iyaozhen 会员

  2022年11月21日 14:39
  我很小的时候移动可以加办更大的流量包，抵消之前的消耗。 现在的话我记得有类似操作，反正找客服哭诉就对了
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  cherbim 会员

  2022年11月21日 14:39
  打 10086 然后会按照 5 元 500M 扣费，扣完剩下的钱就给你退了 或者工信部投诉，直接全退
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  Felldeadbird 会员

  2022年11月21日 15:07
  上面有提到没收到短信的。 不过由于拉黑处理，导致正规短信收不到，这时候你就要真的不要脸说没收到。 第二个做法就是可以杠移动，为什么流量包超了没有及时关闭上网功能。 一般来说客服会给你豁免这次流量费用。
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  Rocketer 会员

  2022年11月21日 15:07
  其实最大的失误是没开流量安心包，平时又不要钱，只在超流量的时候生效，最坏的情况也就相当于自动帮你买了个流量包
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  wiken 会员

  2022年11月21日 15:40
  我还为此特地找了移动客服, 说能不能申请下流量用完自动帮我关闭上网功能, 客服说没有这种功能. 一直让我等流量用完再找客服关闭上网功能就行
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  documentzhangx66 会员

  2022年11月21日 15:40
  你的本质问题，其实是管理问题。 矛盾在于：你在手机上面不想多花钱，但却想躺平不管各种通知短信。 这才是根本矛盾。 舒服躺平，就需要投入额外的溢价。 想精打细算、精确控制与管理财务，那就需要消耗额外的精力，来做到事无巨细，及时应对变化。 这种管理问题，不仅仅在手机费用上，在工作上、恋爱上、买房买车、创业、甚至吃喝玩乐上，都有这种管理学规律存在。 我对于手机费的处理方法是： 每个月，每隔 10 天一个闹钟，第一个闹钟是月初充值，后面两个闹钟都是检查套餐使用情况。 因为每月需要打开 3 次 APP ，我经常能抓住羊毛活动机会，每月 1 毛钱赢 1 个 G 流量，这种活动我已经叠加了两次，每次叠加半年。就算我不小心切换到移动，2 个 G 也够我烧了。
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