<p>我个人从来没买过 Apple Care ,也不打算买,理由如下:</p>
<ul>
<li>Apple 是一家商业公司,推出 Apple Care 是为了盈利</li>
<li>所以买 Apple Care 就和买商业保险一样,从概率论上来说,总体的收益期望值是负的</li>
<li>个人从来没有找到苹果付费维修过,所有的损坏都被保修,包括两个 MacBook Pro 的键盘问题(都是免费更换了键盘和其周围配件)、AirPods Pro 降噪问题(免费更换了两个新 Pods ),也从来没有一个设备两年内电池健康到 80 以下过</li>
<li>最后一次摔碎苹果手机是十年前的 iPhone 4 背玻璃面板,之后一直用 iPhone ,一直没摔过 iPhone</li>
<li>MacBook Pro 摔变形了 A 面,影响大概是卖二手损失 1000-2000 元,感觉也并没有比 Apple Care 贵</li>
<li>个人有足够的存款,若设备意外损坏,交全额维修费是完全不影响的日常生活的。而且正如前文所说,这部分的花费期望理论上是小于 Care 的</li>
</ul>
<p>当然肯定有人会反驳,但我想补充:</p>
<ul>
<li>Care 到期前操作一波换电池 /免费维修?或许可以想想,如果没有 Care ,是不是就根本不去换了?不去换会损失很大的体验吗?(保修期内低于 80%本来就是免费换,高于 80%换电池通常不会带来性能提升,只是续航提升)</li>
</ul>
<p>只是个人想法,欢迎讨论。想到的 Care 还有一个优势就是买了后用设备会更加随意,会大胆裸奔,更不怕被摔(因为一旦买了 Care ,那部分钱就是沉没 /固定成本了,再摔设备的边际成本相比没买 Care 就很低)。此外,Care 对于少部分人(摔手机概率远超平均值的人,比如我妈妈的手机就一年一摔)还是很划算的</p>
保险这玩意无非就是买个安心,我自己的 Macbook Pro 3 年 Apple Care 完全没修过。iPhone 当时也买了 Apple Care 过期前本来想着换个屏幕(有个小坑)但后来因为懒也就没用。
我觉得这东西无非就是安心,如果真坏了且维修成本大于 AC 成本的话就算赚了,没坏没用上也没啥。说白了不是你完全几次没用上就完全用不上的(我觉得最极端的例子就看上个月的飞机事件)
我有个朋友家里有小孩,刚买 4 个月就被孩子从桌子上摔地上了,Macbook 屏幕粉碎,直接拿去修了,他这个 Apple Care 算挺值的。但这种一般都是小概率事件,不可能年年给你摔一次。保险就是这样,一旦有问题你有个保障而已
个例分析值不值其实意义不大。因为很显然对于买了保险的群体,出了意外的都赚到了,没出意外的都亏了。但对于没买保险的群体,没出意外反而就是赚到了。所以还是要看比例,以及某个个体是否更容易出意外(因为苹果这个 Care 并不像医疗保险那样对每个个体收不同的费用,所以对于易碎群体买 Apple Care 显然更值)